Руководство по установке и настройке > Выбор режима работы продавцов

Как правило в магазинах работа продавцов может быть организована тремя различными способами:

Общие продажи.

Данный режим самый распространенный в работе небольших магазинов. При данном режиме все продавцы магазина работают одной общей бригадой без смен. При расчете премии за продажи (обычно процент от суммы проданного за период товара) она делится на равные части, по количеству работающих продавцов в магазине. Преимущество данного режима состоит в том, что он упрощает организацию работы продавцов (нет необходимости организовывать посменную работу, создавать бейджи, тонко рассчитывать премии каждому продавцу или смене). Основной недостаток такого режима состоит в том, что отсутствует контроль над индивидуальной работой того или иного продавца (один из работников зала может продать товар на крупную сумму, а другой ничего не продать. В результате и тот и другой получают одинаковую премию за продажи). Во избежание этого, рекомендуем использовать следующие режимы работы продавцов:

Посменная работа.

При данном режиме работы продавцов все работники делятся на две и более смены. Для этого, для каждой отдельной смены заводится один бейдж продавца. Перед каждым входом в программу, смена сканирует свой бейдж и после этого, все покупки сделанные этой сменой записываются только на них. После этого, при расчете процента за продажи, каждая смена получит свою индивидуальную премию. Это будет зависеть от того, на какую сумму та или иная смена продала товара.

Реализация, связанная с продавцом.

Данный режим работы продавцов применяется, чаще всего, в случае когда в магазине установлена одна касса, а торговый зал достаточно большой. Для данного режима необходимо для каждого работника зала создать бейдж с уникальным штрих-кодом. В последствии, перед каждой продажей, которую осуществляет тот или иной продавец, он должен сканировать свой бейдж и только после этого осуществить продажу клиенту. После чего, при расчете премии за продажи, каждый отдельный продавец получит свою сумму премиальных (в зависимости от того на какую сумму он продал товар за учетный период).

Связывание продавца с каждым товаром.

Данный режим работы применяется в случае, когда площадь торгового зала достаточно большая и установлена одна касса. К каждому из отделов прикреплен один или несколько продавцов, за каждую проданную единицу товара продавцу полагается доплата. В каждом отделе на товар, который хочет приобрести покупатель, консультант наклеивает свою уникальную бирку со штрих-кодом. После чего, при оплате на кассе, кассир сканирует вначале штрих-код соответствующего консультанта, а только после этого штрих-код товара.

Доплаты за продажу товара.

Также у Вас есть возможность на определенную группу товаров поставить дополнительную премию. Чаще всего, используются два вида доплат: процентная (устанавливается процент от цены товара) и фиксированная (фиксированная доплата в указанном размере). Процентная чаще всего устанавливается на товары с большой наценкой (игрушки, одежда, обувь). В свою очередь фиксированная - на дорогостоящие товары с невысокой наценкой (коляски, кровати и т.п.). Кроме того, доплату за продажу, иногда, ставят на залежавшийся или плохо продаваемый товар. В любом случае, хозяин имеет возможность установить политику доплат в соответствии с особенностями своего бизнеса и товара. Основная цель доплат - максимально стимулировать активность продавцов, мотивировать их на более активную работу с клиентами, т.к. именно от них чаще всего зависит уровень продаж того или иного товара в магазине.

Если Вы хотите на определенный вид товара поставить дополнительную премию, проделайте следующие действия:

⚐ Пункт главного меню Настройки - Сотрудник. В открывшемся окне Продавец выберите закладку Настройка доплат.

⚐ Выберите товар (ветку дерева товара), на который Вы хотите поставить дополнительную премию. С помощью кнопки Изменить кнопка Изменить откройте форму редактирования Вид товара.

⚐ Левее надписи Доплата на панели Расчет доплат за продажу вида товара поставьте галочку.

⚐ Станут активны два поля:

А) Доплата. В нем введите размер доплаты.

Б) Ед. С помощью выпадающего меню выберите либо %, (тогда будет начисляться процент от стоимости выбранного товара в размере числа, введенного в поле Доплата) либо грн. (тогда начислится премия в размере числа, введенного в поле Доплата на выбранный товар).

⚐ После проделанных действий нажмите на кнопку Записать. Информация введенная Вами будет сохранена.

Также на форме Реализация доступна кнопка Регистрация окончания рабочего дня. Данная кнопка необходима для того, чтобы Хозяин мог знать в какое время ушел тот или иной продавец. Кроме того, по нажатию на данную кнопку автоматически распечатывается чек, на котором отображается следующая информация:

1) название магазина (Центр учета)

2) Имя продавца

3) Дата и время регистрации

Просмотреть время и дату прихода/ухода можно. Необходимо зайти Настройки - Сотрудник - закладка Журнал прихода/ухода.