<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Дополнительные функции > Торгсофт® Hybrid: продажа товара без интернета для удаленного сервера > Режимы Торгсофт® Hybrid > Возврат

Для возврата товара зайдите в режим Возврат, после чего откроется форма Возврат (Рис. 1).

Рис. 1 (Торгсофт® Hybrid 1.4.0)

 

Если у Вас уже открыт какой-то из режимов, то нажмите на плюсик правее открытой вкладки, откроется вкладка для выбора нового режима, выберите режим Возврат. Обратите внимание! Возврат в офлайн режиме не доступен.

На форме Возврат доступно две вкладки: Список товаров к возврату и Продажи товара.

Создать документ возврата можно тремя способами:

1) Сканировать штрих-код чека (или ввести вручную), после чего на вкладке Продажи товара (Рис. 2) отобразится список товаров приобретенного покупателем по данному чеку в период, указанный в настройках программы максимальный срок возврата.

Рис. 2 (Торгсофт® Hybrid 1.4.0)

 

Необходимо указать товар для возврата и нажать кнопку Добавить выбранные товары в возврат , после чего выбранный товар отобразится на вкладке Список товаров к возврату (Рис. 3).

Рис. 3 (Торгсофт® Hybrid 1.4.0)

 

Количество товара отобразится то, что и в реализации. Если необходимо вернуть не все количество, а лишь часть, то нужно выделить товар и нажать на кнопку Редактировать количество товара и в появившемся окне Редактирование количества товара (Рис. 4) в поле Количество необходимо записать нужное количество товара и нажать кнопку Записать .

Рис. 4 (Торгсофт® Hybrid 1.0)

 

Затем на форме Возврат нажмите кнопку Вернуть деньги за товар и в появившемся окне Возврат денег за товар нажмите кнопку Деньги возвращены (Рис. 5).

Рис. 5 (Торгсофт® Hybrid 1.0)

 

Если нужно распечатать чек возврата, переместите бегунок Печатать чек вправо. По нажатию на кнопку Дополнительно откроется расширенная форма возврата денег за товара, в которой можно выбрать действия Вернуть все с расчетного счета или Вернуть в той же форме, в которой была сделана оплата (Рис. 6).

Рис. 6 (Торгсофт® Hybrid 1.0)

 

Если оплата была произведена на расчетный счет, то расширенная форма возврата денег за товар откроется автоматически с отмеченным действием Вернуть все с расчетного счета, необходимо только выбрать из выпадающего списка Расчетный счет. Если Вы отметите Вернуть в той же форме, в которой была сделана оплата за товар, то деньги будут возвращены в той форме, в которой была произведена оплата.

2) Сканировать штрих-код дисконтной карточки клиента, после чего на вкладке Доступные товары отобразится список товаров, приобретенных этим клиентом за период, указанный в настройках основной программы как максимальный срок возврата товара. Также можно указать клиента, по нажатию на кнопку Выбрать клиента из списка, после чего откроется окно Клиенты. Для поиска необходимого клиента, в Поле для поиска клиентов следует ввести значение, после чего отобразится список клиентов, согласно введенному значению и выбранным параметрам поиска. С помощью кнопки Параметры поиска в открывшемся окне можно галочками отметить значения, по которым будет осуществляться поиск, а также  указать параметры поиска: Совпадение в начале слова, Совпадение в окончании слова, Совпадение в любом месте или Точное совпадение. Далее возврат товара осуществляется вышеописанным способом.

3) Сканировать штрих-код товара, после чего на вкладке Доступные товары отобразится список реализаций этого товара, в котором нужно указать необходимую реализацию и нажать на кнопку Добавить выбранные товары в возврат .

Доступные действия на форме Возврат:

• Выбрать клиента из списка. Для выбора клиента из списка.

•Редактировать количество товара. Дает возможность изменить количество выбранного товара. Стоит отметить, что установлено ограничение на редактирование количества. Невозможно ввести значение больше 2147483647.

 

• Удалить возврат. По нажатию на данную кнопку можно удалить созданный документ возврата.

•Удалить товар из возврата. Служит для удаления выбранного товара из документа возврата.

• Вернуться на окно выбора режима. Если возврат не создан, возвращает на окно выбора режима. В случае, если возврат создан, предлагает удалить возврат.

По нажатию на кнопку Настройка есть возможность настроить шаблон печати чека возврата, выбрать принтер для печати чека, а также указать кассу.