|
<< Click to Display Table of Contents >> Возврат |
|
Для возврата товара зайдите в режим Возврат, после чего откроется форма Возврат (Рис. 1).

Рис. 1 (Торгсофт Гибрид 1.10.7)
Если у Вас уже открыт какой-то из режимов, то нажмите на плюсик правее открытой вкладки, откроется вкладка для выбора нового режима, выберите режим Возврат. Обратите внимание! Возврат в офлайн режиме не доступен.
На форме Возврат доступно две вкладки: Список товаров к возврату и Продажи товара.
Создать документ возврата можно тремя способами:
1) Сканировать штрих-код чека (или ввести вручную), после чего на вкладке Продажи товара (Рис. 2) отобразится список товаров приобретенного покупателем по данному чеку в период, указанный в настройках программы максимальный срок возврата.

Рис. 2 (Торгсофт Гибрид 1.10.7)
Необходимо указать товар для возврата и нажать кнопку Добавить выбранные товары в возврат
, после чего выбранный товар отобразится на вкладке Список товаров к возврату (Рис. 3).

Рис. 3 (Торгсофт Гибрид 1.10.7)
Количество товара отобразится то, что и в реализации. Если необходимо вернуть не все количество, а лишь часть, то нужно выделить товар и нажать на кнопку Редактировать количество товара
и в появившемся окне Редактирование количества товара (Рис. 4) в поле Количество необходимо записать нужное количество товара и нажать кнопку Записать
.

Рис. 4 (Торгсофт Гибрид 1.0)
Затем на форме Возврат нажмите кнопку Вернуть деньги за товар
и в появившемся окне Возврат денег за товар нажмите кнопку Деньги возвращены
(Рис. 5).

Рис. 5 (Торгсофт Гибрид 1.0)
Если нужно распечатать чек возврата, переместите бегунок Печатать чек вправо. По нажатию на кнопку Дополнительно
откроется расширенная форма возврата денег за товара, в которой можно выбрать действия Вернуть все с расчетного счета или Вернуть в той же форме, в которой была сделана оплата (Рис. 6).

Рис. 6 (Торгсофт Гибрид 1.0)
Если оплата была произведена на расчетный счет, то расширенная форма возврата денег за товар откроется автоматически с отмеченным действием Вернуть все с расчетного счета, необходимо только выбрать из выпадающего списка Расчетный счет. Если Вы отметите Вернуть в той же форме, в которой была сделана оплата за товар, то деньги будут возвращены в той форме, в которой была произведена оплата.
2) Сканировать штрих-код дисконтной карточки клиента, после чего на вкладке Доступные товары отобразится список товаров, приобретенных этим клиентом за период, указанный в настройках основной программы как максимальный срок возврата товара. Также можно указать клиента, по нажатию на кнопку
Выбрать клиента из списка, после чего откроется окно Клиенты. Для поиска необходимого клиента, в Поле для поиска клиентов следует ввести значение, после чего отобразится список клиентов, согласно введенному значению и выбранным параметрам поиска. С помощью кнопки Параметры поиска
в открывшемся окне можно галочками отметить значения, по которым будет осуществляться поиск, а также указать параметры поиска: Совпадение в начале слова, Совпадение в окончании слова, Совпадение в любом месте или Точное совпадение. Далее возврат товара осуществляется вышеописанным способом.
3) Сканировать штрих-код товара, после чего на вкладке Доступные товары отобразится список реализаций этого товара, в котором нужно указать необходимую реализацию и нажать на кнопку Добавить выбранные товары в возврат
.
Доступные действия на форме Возврат:
•
Выбрать клиента из списка. Для выбора клиента из списка.
•
Редактировать количество товара. Дает возможность изменить количество выбранного товара. Стоит отметить, что установлено ограничение на редактирование количества. Невозможно ввести значение больше 2147483647.
•
Удалить возврат. По нажатию на данную кнопку можно удалить созданный документ возврата.
•
Удалить товар из возврата. Служит для удаления выбранного товара из документа возврата.
•
Вернуться на окно выбора режима. Если возврат не создан, возвращает на окно выбора режима. В случае, если возврат создан, предлагает удалить возврат.
По нажатию на кнопку Настройка
есть возможность настроить шаблон печати чека возврата, выбрать принтер для печати чека, а также указать кассу.