|
<< Click to Display Table of Contents >> Принтер этикеток |
  
|
|
<< Click to Display Table of Contents >> Принтер этикеток |
|
Не печатаются этикетки:
В первую очередь следует убедиться в том, что этикетки печатаются на нужном принтере. Для этого зайдите в программу, выберите пункт меню Настройки - Выбор принтеров. Должно открыться окно Настройка принтеров для рабочего места. В поле Этикетки (бирки на товар) печатать на принтере должно быть указано название Zebra LP2824/Zebra LP2824 Plus либо Zebra TLP2824/Zebra TLP2824 Plus. Если эти названия не указаны, выберите из выпадающего меню название одного из этих принтеров (установленных на рабочем месте) (Рис. 1).После чего нажмите на кнопку Записать.
РИС. 1
Убедитесь в том, что сетевой кабель подключен к принтеру;
Убедитесь в том, что USB кабель также подключен к принтеру и к системному блоку.
Рекомендация: если до этого на системном блоке использовалось определенное гнездо USB порта, в последующем используйте его же, каждый раз после отключения принтера от системного блока;
Проверьте, включен ли принтер (горит ли лампочка на верхней панели). Если нет, тогда установите переключатель в положение "1" (правая боковая панель);
Открыв крышку принтера убедитесь в том, что рулон с наклейками установлен правильно (лента не помята и не "зажевана" );
Также убедитесь в том, что последняя этикетка не приклеилась к черному валику на выходе из принтера. В случае приклеивания, оторвите этикетку и протрите валик для удаления с него клея.
Если после проделанных проверок этикетки все равно не печатаются, проверьте следующее:
1) Зайдите в Пуск - Панель управления - Принтеры и факсы. Два раза щелкните на название установленного у Вас принтера (Zebra LP2824/Zebra LP2824 Plus или Zebra TLP2824/Zebra TLP2824 Plus). Должно открыться окно Zebra "название принтера"(Рис.2).
РИС. 2
Если после названия принтера есть надпись Работать автономно, следует убрать ее, зайдя в пункт меню Принтер и один раз щелкнуть на пункте Работать автономно.
2) Также, если у Вас в очереди на печать скопилось много запросов, попробуйте перезапустить последний, для этого щелкните правой клавишей мыши на него и выберите Перезапустить (Рис. 3).
РИС. 3
Если все проделанные операции не дают никакого результата в окне Zebra "название принтера" зайдите в пункт меню Принтер - Очистить очередь печати (Рис. 4).
РИС. 4
Выключите принтер, подождите 5 - 10 секунд. Включите принтер. Все отосланные на печать документы должны быть удалены из списка.
Проблемы со сдвигом при печати этикетки:
В случае, если этикетка печатается на принтере Zebra LP2824/Zebra TLP2824 со сдвигом, необходимо провести калибровку принтера. Для этого, выключите принтер. Удерживая кнопку на верхней панели включите принтер и удерживайте кнопку 2-3 секунды. Затем отпустите ее. Принтер должен начать калибровку. После завершения калибровки нажмите на кнопку. Должна появиться этикетка с надписью Out of DUMP.
Если речь идет о принтере этикеток Zebra LP2824 Plus/Zebra TLP2824 Plus, то в таком случае калибровка осуществляется таким образом:
1) Открываем окно (Рис.4)
2) Заходим в пункт меню Свойства. Откроется окно в котором необходимо нажать на кнопку Настройка.
3) Откроется окно в котором нужно открыть закладку Специальная установка (Рис. 5)
Рис.5
4) В правом нижнем углу необходимо нажать на кнопку Калибровка. Принтер начнет автоматически калиброваться.