<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Дополнительные функции > Учет посетителей

Дополнительная функция Учет посетителей позволяет собирать данные с устройства Учет посетителей ТК-01 и ТК-04, с помощью которой можно вести учет посещаемости магазина, что позволит оценивать:

•соотношение посетивших магазин и тех, кто приобрел товар;

•эффективность акций - например, учет посетителей до акции, в период акции и уже после акции позволит оценить её продуктивность;

•временные пики посещения магазина - данная информация может быть полезна с целью планирования графика работы для персонала магазина.

Для работы с датчиком Вам необходимо иметь учетную запись на портале GSM Counters  (ссылка на сайт).

Внимание! Инструкцию по регистрации, добавлению организаций и устройств в личный кабинет Вы можете найти на их сайте (ссылка на раздел с инструкциями).

Работа с датчика в Торгсофт происходит в пункте меню Маркетинг - Учет посетителей (пункт доступен после активации соответствующей дополнительной опции) (см. рисунок 1).

Рисунок 1 - Учет посетителей, добавление API ключа (версия программы 2022.4.11)

 

По нажатию на кнопку Создать все доступные устройства (см. рисунок 1), откроется окно, в которое нужно ввести АПИ ключ, полученный в личном кабинете (см. рисунок 2).

Рисунок 2 - Личный кабинет GSM Counters

 

И нажать кнопку Создать, после чего будут подтянута информация с ваших устройств (см. рисунок 3).

Рисунок 3 - Учет посетителей, добавление API ключа (версия программы 2022.4.11)

 

В этом режиме (Рис. 1) можно посмотреть все полученные данные от устройства, Количество входов и Количество выходов за определенную дату времени.

По нажатию на кнопку Изменить можно привязать данный счетчик к другому центру учета. Ввести Название для отображения и выбрать необходимый Центр учета.

 

Справка. При работе с функцией Учет посетителей за загрузку количественных данных о посетителях магазина в Торгсофт отвечает сервер приложений. Это дополнительный компонент программы, выполняющий автоматические задания в Торгсофт (расчет себестоимости, сохранение архивов, обновление статусов ТТН, загрузка данных с портала GSM Counters и многое другое).

Особенности работы со счетчиками GSM Counters

1.После активации дополнительной функции Учет посетителей данные с портала GSM Counters не загружаются сразу.

Чтобы сервер приложений начал получать данные, необходимо перезапустить службу TorgSoftService.

2.Сервер приложений автоматически запрашивает данные с портала GSM Counters каждые 30 минут.

Поскольку минимальный интервал группировки данных на портале составляет 1 час, то в Торгсофт данные на форме Учет посетителей также отображаются не ранее чем через час после появления их на портале.

Из-за этого сведения о количестве входов/выходов могут не появляться в программе сразу после подключения счетчика.

 

Данные по количеству входов посетителей выводятся на форме Анализ - Анализ интенсивности продаж после активации переключателя Отображать вход посетителей (см. рисунок 4, поз. 1).

Рисунок 4 - Анализ интенсивности продаж товара с отображение входа посетителей и акций (версия программы 2022.4.11)

 

Дополнительно на графике можно отобразить информацию о проходящих акциях в указанный период. Для этого активируйте переключатель Отображать акции (см. рисунок 4, поз. 2) (доступен только для Группировать по периоду), что позволит оценивать эффективность акции.

Для наглядности график можно отобразить в 3D. Для этого необходимо активировать переключатель 3D представление (см. рисунок 5).

Рисунок 5 - Анализ интенсивности продаж товара в 3D представлении (версия программы 2022.4.11)

 

Пример отображения графика с Группировкой по часам (см. рисунок 6).

Рисунок 6 - Анализ интенсивности продаж товара с группировкой по часам (версия программы 2022.4.11)