<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Дополнительные функции > Подключение программного РРО

Для регистрации программного регистратора расчетных операций (ПРРО) необходимо зайти на официальный информационный ресурс квалифицированного поставщика электронных услуг информационно-справочного департамента ДПС acskidd.gov.ua и выполнить все действия, описанные в ролике (ссылка).

Далее нужно зарегистрировать ПРРО в своем личном кабинете фискальной службы (F/J 1316604 Заява про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій (Форма №1-ПРРО)), а при необходимости, зарегистрировать там еще своих сотрудников (F/J 1391802Повідомлення про надання інформації щодо кваліфікованих/удосконалених сертифікатів відкритих ключів, які застосовуються в ПРРО (Форма №5-ПРРО)).

С версии программы 2022.0.16 зарегистрировать хозяйственную единицу, программный РРО и кассиров можно прямо с программы Торгсофт. Подробнее читай тут.

Для добавления ПРРО в программу Торгсофт необходимо активировать дополнительную функцию Подключение программного РРО на то количество рабочих мест, где будут использованы регистраторы. После активации опции в меню Настройки станет доступным пункт Программный РРО.

Заходим в данный пункт меню.

В поле Каталога размещения криптографических библиотек необходимо указать, которые распространяются в составе ПО "Користувач ЦСК-1", которое необходимо установить на Ваш компьютер, после чего указать путь к каталогу данной программы (путь установки по умолчанию C:\Program Files (x86)\Institute of Informational Technologies\Certificate Authority-1.3\End User). Обратите внимание! Необходимо предоставить доступ для всех пользователей к папке End User. При указании каталога выполняется проверка существования всех требуемых файлов библиотек, и если какой-либо из этих файлов не найден, установка каталога будет прервана. Программу можно загрузить с сайта разработчика АТ "ІІТ". Прямая ссылка на скачивание.

По нажатию на кнопку Добавить открывается форма Программный РРО (Рис. 1).

Рис. 1 (Версия программы 2022.0.0)

 

 

Данные необходимо брать из Вашего личного кабинета фискальной службы.

С помощью действия Выбор хозяйственной единицы можно выполнить "быструю настройку" программного РРО. Для выполнения действия необходимо чтобы был указан Файл приватного ключа и Пароль. По нажатию на действие открывается окно Хозяйственные единицы со списком хозяйственных единиц и зарегистрированных на эту единицу программных РРО, к которым имеет доступ текущий ключ (сертификат открытого ключа был зарегистрирован физ/юр лицом подачей формы J/F 1391802). После выбора хозяйственной единицы происходит автоматическое заполнение основных полей формы Программный РРО.

Поле Наименование - не обязательный параметр, служит для более удобной идентификации ПРРО при дальнейшем использовании (в выпадающих списках и аналитики для идентификации ПРРО используется связка полей Наименование и Фискальный номер РРО).

Признак Использование служит для разграничения ПРРО, которые используются в обычном Торгсофт и в мобильном приложении. На текущий момент использовать один ПРРО и в мобильном приложении и в обычном Торгсофт невозможно (в выпадающих списках в Торгсофт отображаются только активные ПРРО и ПРРО не для мобильного приложения). Подробнее о том, как настроить пРРО для мобильного см. здесь.

По нажатию на кнопку , указываем файл приватного ключа. Важно! Папку с ключом нужно поместить в папку с программой, например, C:\TORGSOFT\PROGRAM\Keys\Мирний Олександр Максимович\Key-6.dat.

Ниже указываем адрес центра сертификации ключей, который выдал вам электронную подпись, пароль от электронной подписи, а также количество чеков для офлайн режима (по умолчанию 2000, но при необходимости, Вы можете оставить заявку в фискальную службу для изменения на другое количество, а потом поменять в программе Торгсофт).

Адрес центра сертификации ключей автоматически определяется при указании файла приватного ключа. При необходимости его можно изменить. Кнопка Выполнить поиск АЦСК позволяет автоматически определить адрес сервера АЦСК, который выдал сертификаты для данного приватного ключа.

•key-6.dat - acskidd.gov.ua

•*.zs2 - uakey.com.ua - ключ АЦСК ТОВ "Украина", работа полностью аналогична работе с ключами формата key-6.dat и не требует дополнительных действий по настройке;

•*.jks - acsk.privatbank.ua - ключ АЦСК "ПРИВАТБАНК", работа происходит следующим образом:

➢файл формата *.jks является контейнером, то есть может содержать более одного ключа. По этой причине, каждый ключ в контейнере имеет псевдоним (название).

➢ при указании файла *.jks в поле Файл приватного ключа на форме редактирования Программный РРО происходит считывание ключей в составе контейнера (пароль ключа не требуется на этом этапе). Для выбора приватного ключа используется поле Ключ, которое доступно только если указан и успешно считан *.jks файл.

➢ после выбора приватного ключа необходимо указать пароль ключа. Все ключи в составе контейнера имеют "общий" пароль, который известен владельцу ключа.

➢ загрузка сертификатов открытого ключа выполняется автоматически.

 

При активации настройки Режим тестирования программный РРО перейдет в соответствующий режим (включение/выключение данного режима возможно, когда на ПРРО закрыта смена). Все чеки, отправляемые в тестовом режиме, не фискальные, несмотря на наличие в таких чеках фискального номера. В печатных шаблонах тестовых чеков пРРО вместо текста "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" отображается текст "ТЕСТОВИЙ НЕФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК".

 

Также  можно установить начальный номер чека по кнопке (при правильно заполненных данных на форме, регистратор получает номер чека с сервера. Это удобно в том случае, если какие-то чеки пробивались через этот ПРРО не в этой базе данных). Сохраняем добавленный ПРРО по кнопке Записать.

 

Справка. Запрещается вносить какие-либо изменения в ПРРО (на форме редактирования), если он находится в офлайн режиме. Если ПРРО переведен в статус "Не действует", то с ним больше невозможно проводить операции и запрещены с ним какие-либо действия на форме Настройки программного РРО.

 

Действие Перейти в онлайн служит для ручного перехода в онлайн режим выбранного программного РРО, не дожидаясь автоматического перехода (доступно для программных РРО в офлайн режиме).

Группа действий Операции с чеками позволяет:

•открыть смену;

•закрыть смену;

•Z-отчет;

•X-отчет;

•внесение наличных;

•изъятие наличных:

•сторнирование.

Группа действий Установить формальный признак позволяет принудительно переводить ПРРО в онлайн без отправки чеков на сервер, сделанных в офлайне:

•Установить формальный признак онлайн сессии;

•Установить формальный признак офлайн сессии;

•Установить состояние Готов.

Ниже для каждого ПРРО автоматически заполняются типы налогов, которые будут на нем применяться, но можно заполнить список налогов вручную, . Нажиме Добавить , открывается форма Налог (Рис. 2).

Рис. 2 (Версия программы 2020.4.0)

 

Можно добавить два типа налога: ПДВ и Акциз. Указываем следующие данные:

•Код налог;

•Наименование налога - обозначение для пользователя;

•Буквенное обозначение - одна буква кириллицей;

•Процент налога - соответствующий процент, согласно законодательству;

•Признак налога не включенного в стоимость указывать как Нет;

•Тип налога в Торгсофт - выбрать соответствующий тип налога, ПДВ или Акциз.

Далее нужно автоматически устанавливаются Типы оплат (тоже можно добавить вручную) (Рис. 3) - Наличная, Безналичная, Предоплата и Кредит.

Рис. 3 (Версия программы 2020.4.0)

 

С помощью кнопки Автозаполнение можно автоматически заполнить соответствующие записи налогов и типов оплат. Рекомендуется! Перед применением чтобы не было старых записей.

 

После вышеописанных настроек, переходим в пункт меню Настройки - Параметры - Чек в настройках фискального регистратора для текущего рабочего места нужно выбрать Тип фискального принтера - Программный РРО, а затем из списка выбрать нужный ПРРО и Записать.

Рис. 4 (Версия программы 2022.0.5)

 

При включенной настройке Автоматически отправлять копию чека (Рис. 4 (1)) и заполненного номера телефона в карточке клиента, галочка для отправки сообщения на телефон будет проставляться автоматически.

Настройка Передавать информацию об оплате банковским терминалом (Рис. 4 (3)) (отвечает за печать слип-чека в составе фискального чека). Если она включена, то информация об оплате банковским терминалом в части параметров Платежная система и Код транзакции будет передана в XML документ для ПРРО в раздел:

<PAYSYS>

- <ROW ROWNUM="1">

- <!-- Найменування платіжної системи (текст)

 -->

 <NAME>Простір</NAME>

- <!-- Ідентифікатор транзакції, що надається еквайром та ідентифікує операцію в платіжній системі (128 символів)

 -->

 <ACQUIRETRANSID>12121212121212121212</ACQUIRETRANSID>

 </ROW>

 </PAYSYS>

и выведена на печать.

 

Если банковский терминал не подключен к Торгсофт с помощью дополнительной опции Подключение банковского терминала, а нужно вывести на чек пРРО информацию об оплате банковским терминалом, активируйте настройку Передавать оплату банковским терминалом (Рис. 4 (3)), затем - Запрашивать параметры оплаты банковским терминалом (Рис. 4 (4)).

Покупатель проводить оплату через банковский терминал, печатается чек.

При оплате реализации активируйте настройку Безналичный расчет и нажмите Оплатить, появится окно Параметры оплаты банковским терминалом.

На форму параметров внесите значение оплаты терминала в соответствии с чеками и нажмите Принять  (Рис. 4а).

   

Рис. 4а

Если опция Подключение банковского терминала подключена, но по каким-либо причинам терминал не подключен к Торгсофт, при оплате товара выключите галочку Использовать связь с банковским терминалом, после чего появится окно для ввода параметров оплаты терминалом.

При печати чека, на форме Программный РРО - вкладка Аналитика по программному РРО чек будет содержать информацию слип-чека, если оплата производилась с использованием банковского терминала. Также слип-чек будет отображаться в таблице Тип оплаты на вкладке Аналитика по программному РРО для безналичной оплаты с использованием банковского терминала.

 

Для того, чтобы все изменения вступили в силу, перезапускаем программу, и текущее рабочее место будет проводить фискальные чеки через указанный ПРРО.

Для реализации товара через программный РРО, в программе Торгсофт необходимо, чтобы товар принадлежал к ветке дерева товаров (Товароведение - Вид товара), у которой установлен признак "Фискальный", "Облагается НДС" - отвечает за присутствие НДС в чеке. Некоторый товар не облагается НДС (например подгузники), можно эту галочку там не ставить (Рис. 5).

Рис. 5 (Версия программы 2020.2.4)

 

При смешанном режиме на форме Оплата в левом верхнем углу появляется квадрат (Рис. 6): при запуске программы по умолчании установлен зеленый - все фискальные товары проведутся через фискальный регистратор (фискальный чек), не фискальные - через обычный принтер чеков (товарный чек). Красный - все товары проведутся через не фискальный принтер чеков. Для запоминания квадратика (например, чтобы при оплате всегда был красный), нужно нажать CTRL+F12 (после того когда переключились на красный квадрат), соответственно при следующей оплате будет установлен квадрат того цвета, который Вы "запомнили" в предыдущей оплате с помощью клавиш CTRL+F12. Т.е. оплачиваете товар. Открывается форма Оплата, по умолчанию будет зеленый квадрат (фискальные товары печать на регистратор, нефискальный - на принтер), нажимаете F12 (переключается на красный квадрат), потом CTRL+12 и при следующей оплате будет установлен красный квадрат. Обратите внимание, при перезапуске программы, запоминать выбор нужно будет заново, т.е. сначала будет установлен зеленый квадрат.

Стоит отметить, что при безналичной оплате это не работает, безналичная оплата всегда идет на фискальный регистратор.

Рис. 6 (Версия программы 2020.2.4)

 

Связь программного РРО с предприятием

При печати чека на ПРРО будет учитываться предприятие документа, НО если оплата происходила по расчетному счету, у которого означено предприятие, то будет учитываться именно предприятие расчетного счета, а предприятие документа - игнорироваться.

Связать ПРРО с предприятием можно двумя способами:

1.Для каждого рабочего места можно установить связь любого ПРРО с любым предприятием в соответствующей таблице ПРРО рабочего места для предприятия на форме настроек рабочего места (Рис. 4). По нажатию на кнопку Добавить откроется одноименное окно, в котором нужно указать ПРРО и предприятие. Можно связать ПРРО с предприятием, связать одно ПРРО с несколькими предприятиями - невозможно и наоборот.

2.На форме редактирования Предприятие на вкладке Программный РРО можно указать для данного предприятия конкретный ПРРО (Рис. 7).

Рис. 7 (Версия программы 2020.6.0)

 

Перед печатью чека на ПРРО, определяется предприятие, для которого печатается чек. Если удалось определить ПРРО по предприятию первым способом, то его и используем. Если первым способом не удалось определить ПРРО, то пытаемся определить ПРРО по предприятию способом 2). Если вторым способом не удалось определить ПРРО, то используем ПРРО установленное по умолчанию для данного рабочего места.

На форме ввода оплаты по реализации (и в других местах, где используется эта форма для ввода оплаты) есть возможность менять предприятие оплаты и предприятие складского документа, если это новый складской документ, а не вызванный на редактирование, и если не установлена настройка - снимать товар со склада при добавлении его в реализацию. Если в настройках установлена обязательность предприятия для складских и финансовых документов, то не отображается кнопка очистки предприятия, и требуется его заполнение при вводе оплаты. По умолчанию устанавливается предприятие установленное в документе, который мы собираемся оплатить (Рис. 8).

Рис. 8 (Версия программы 2020.6.0)

 

В обычной ситуации менять предприятие при оплате нет необходимости, но если есть необходимость напечатать данную реализацию на другом ПРРО, то путем изменения предприятия оплаты мы можем напечатать чек на другом ПРРО, которое связанно именно с этим предприятием. ВАЖНО! Изменение предприятие при оплате не влияет на ПРРО, если оплата идет по расчетному счету, который связан со своим предприятием, по которому можно определить ПРРО (возможность выбирать ПРРО на котором будет напечатан фискальный чек непосредственно в момент оплаты). Для всех ограниченных ролей по умолчанию возможность менять предприятие при оплате отключена, регулируется настройкой Разрешено менять предприятие при оплате реализации в пункте меню Настройки - Параметры - Роль - Реализация.

Если на одном рабочем месте для различных предприятий зарегистрированы свои ПРРО, то при печати служебных чеков на ПРРО (открытие смены, z-отчет, внесение и изъятие наличных) необходимо будет выбрать на каком именно ПРРО выполнить данную операцию. Так  же будет выбор ПРРО, если на данном рабочем месте работали с несколькими ПРРО в течении рабочего дня.

Рис. 9

 

На вкладке Аналитика по программному РРО (Рис. 10) можно просматривать перечень чеков по активным ПРРО используя фильтры:

•Период чека;

•Центр учета на котором была создана реализация, возврат или счет, с которым связан фискальный чек;

•Тип документа фискального чека;

•Создано (в офлайне или онлайне);

•Отправлено (был ли зарегистрирован чек в налоговой).

Рис. 10 (Версия программы 2020.6.0)

 

Таблица Чек содержит следующую информацию о чеке для выбранного ПРРО:

•Локальный номер документа - в колонке отображается два состояния: в каком режиме создан чек (офлайн или онлайн) и был ли отправлен чек на сервер налоговой.

•Дата и время создания чека;

•Тип документа;

•Документ в Торгсофт -  с какой реализацией, возвратом или счетом связан счет;

•Фискальный номер документа;

•Номер чека для возврата (фискальный номер реализации, по которой делался возврат);

•Центр учета (на котором создавалась реализация, возврат или счет);

•ФИО кассира;

•Номер офлайн сессии (если чек был создан в офлайне);

•Итоговая сумма (для чеков реализации, возврата, внесения и изъятия наличных);

•Внесено денег (сколько было внесений денег по Z-отчету);

•Изъято денег (сколько было изъятий денег по Z-отчету).

Для таблицы Чек есть действие Печать для повторной печати чека с возможностью предпросмотра.

Справа от чеков расположена таблица с перечнем офлайн сессий, которые были на выбранном ПРРО. Если в панели фильтров установить галочку Фильтровать по офлайн сессии, то будут отображаться только чеки, которые относятся к выбранной офлайн сессии. Важно! Перечень офлайн сессий будет формироваться только после обновления программы, старые офлайн сессии там отображаться не будут. С помощью действия Удалить чеки офлайн сессии можно удалить все чеки, проведенных в рамках выбранной офлайн сессии (запись о сессии не удаляется). Это может понадобится при невозможности перейти в онлайн из данной сессии.

В нижней части вкладки отображаются таблицы:

•Товар чека (перечень товаров чеков, если таковые имеются);

•Налог (перечень налогов по чеку, для Z-отчетов заполняется еще и колонка Тип, в которой указано по реализации или возврату эта строка);

•Тип оплат (перечень оплат по чеку, для Z-отчетов заполняется еще и колонка Тип, в которой указано по реализации или возврату эта строка).

 

Действия, которые доступны для ПРРО:

•Открытие смены - первое открытие смены всегда должно быть в онлайн режиме, так как в этом процессе мы получаем данные для для работы в офлайне.

•Напечатать Z-отчет - печать Z-отчета, который и закрывает смену. Z-отчет желательно делать в конце рабочего дня;

•Проведение реализаций, возвратов (вернуть можно только товары проданные через этот ПРРО и возврат возможен только в онлайн режиме), служебные внесение и изъятие денег из кассы.

 

Одной из особенностей программного РРО является возможность печатать фискальные чеки на не фискальном принтере. Все чеки (открытие смены, реализация, возврат, внесение и выдача наличных, z-отчет) автоматически печатаются на принтере печати чеков, если он установлен. Необходимо в пункте меню Настройки - Выбор принтеров в Нефискальный чек - Печатать на принтере выбрать нужный принтер. Примечание. Автоматически печатные шаблоны документов настроены под 80 мм, при необходимости их вид можно настроить через меню Настройки - Настройки шаблонов печати (Рис. 11).

Рис. 11 (Версия программы 2020.4.0)

 

По умолчанию, на всех чеках печатается QR-код (Рис. 12). Если для чеков реализации или возврата его просканировать, то в нем будет зашифрована ссылка на сайт фискальной службы для проверки данного чека, перейдя по которой (если чек был отправлен ранее в налоговую), по нему отобразится информация.

Рис. 12

 

Есть возможность выводить на чек ПРРО цену без скидки и скидку на товар.

Важно! Если в Торгсофт используется ПРРО, то национальной валютой должна быть только Гривна! ПРРО работает только с гривной. Если нац.валютой установлен, например, Доллар, то при оплате товара в этой валюте, или по эквивалентной цене (либо при помощи доп.функции Многовалютные продажи) в Гривне, на фискальном чеке печатается та сумма, что соответствует национальной валюте. Например, нац.валюта Доллар, цена товара 50$, эквивалентная цена 1400 грн. При внесении оплаты за товар в грн, на фискальном чеке печатается сумма в 50. А поскольку ПРРО работает только с Гривной, то в фискальной службе считается, что за товар было внесено 50 грн.

 

Особенности работы в офлайн режиме

В процессе работы, если связь с фискальным сервером пропала, то ПРРО перейдет в офлайн режим автоматически. Это будет видно на чеке, и фискальный номер чека будет состоять из трех чисел: номер офлайн сессии, порядковый номер документа в офлайн сессии и контрольное число. Каждые 10 минут, если ПРРО находится в офлайн режиме, происходит проверка связи с фискальным сервером. Если связь восстановлена, то происходит передача пакета данных с перечнем офлайн документов, созданных за офлайн сессию и ПРРО переходит в режим работы - онлайн.

Длительность одной офлайн сессии не может быть дольше 36 часов, а общее количество часов офлайн сессий за месяц не может быть больше  168. При превышении допустимых значений офлайн часов или чеков, пользователю будут выданы соответствующие сообщения, в этих случаях для продолжения работы необходимо ждать восстановления связи с сервером.

При отображении ошибок Превышено максимальное время текущей офлайн сессии, Превышено максимальное время работы офлайн в месяц или Достигнут максимум чеков в офлайн режиме добавлена возможность сразу же перевести программный РРО в онлайн. Если переход в онлайн удастся, то будет напечатан фискальный чек, а если нет - чек напечатан не будет.

 

Работа ПРРО в Торговле с выпиской счета

В Настройки - Параметры - Чек в поле Условия печати чека в Торговле с выпиской счета добавлены два новых значения (Рис. 13 (1)):

•Предлагать печать

•Печать чека всегда

Стоит отметить, что данные условия печати чека используются для ПРРО и фискального регистратора Атол. Устанавливать эти значения при работе с другими фискальными регистраторами НЕ рекомендуется!

Так же добавлено две новых настройки исключительно для ПРРО (Рис. 13 (2)):

•Печать чека предоплаты на ПРРО

•Печать чека оплаты долга на ПРРО

Они могут принимать такие значения: Не печатать, Предлагать печать чека, Печать чека всегда.

Рис. 13 (Версия программы 2020.6.0)

 

ВАЖНО!!! Нет единого стандарта или рекомендации на печать чеков при получении предоплаты, отгрузки товаров в долг и оплата товаров взятых в долг. Рекомендуем проконсультироваться со своим налоговым инспектором как лучше поступить. И эта одна из причин почему так много настроек.

При внесении предоплаты по счету, в соответствии с настройкой будет напечатан чек. Перед каждым товаром чека будет добавлена фраза "Предоплата за ", количество товара будет изменено согласно отношению суммы предоплаты к сумме счета. Т.е. если счет на 100 грн., а предоплату вносят 50 грн., а количество товара было 1 шт., то в чеке количество товара будет установлено в 0,5.

Так же стоит отметить, что если в чеке не все товары фискальные, то сумма предоплаты будет разделена на фискальную и не фискальную часть, пропорционально сумме фискальных товаров в счете относительно общей суммы счета. Пример: в счете есть два фискальных товара по 20 грн и один не фискальный товар на 60 грн, а предоплата вносится на 50 грн, то в фискальном чеке на внесение предоплаты оплаченная сумма будет указана в 20 грн, а количество фискального товара  1 шт.

При внесении оплаты и одновременной отгрузке счета будет напечатан чек в соответствии с настройкой. Если были напечатаны фискальные чеки предоплаты, то количество товара будет изменено пропорционально предоплатам по счету к сумме счета. Если предоплата составляла например 50%, то количество всех фискальных товаров будет уменьшено в два раза. Так же стоит отметить, что если в чеке не все товары фискальные, то сумма оплаты будет разделена на фискальную и не фискальную часть, пропорционально сумме фискальных товаров в расходной накладной. Если происходит отгрузка счета без оплаты или не полной оплаты, то в формах оплаты по чеку будет присутствовать тип оплаты Кредит, на сумму оставшегося долга по расходной накладной. Если предоплаты по счету были, но по ним не было напечатано фискальных чеков, то в оплатах по чеку будет присутствовать тип оплаты Попередня оплата на сумму равную предоплатам по счету (по которым не было фискальных чеков). ВАЖНО!!! Чтобы предоплата и кредит работали, в типах оплаты ПРРО должны быть установлены соответствующие записи.

При внесении оплаты по ранее отгруженной расходной накладной, в соответствии с настройкам, будет напечатан чек, в котором будет указана одна услуга Післяплата сумму внесенной оплаты. При этом если в системе нет соответствующей услуги Післяплата, то она будет создана с соответствующим видом товара. Эта услуга не облагается налогами.

В свою очередь, если по расходной накладной еще не был напечатан фискальный чек, а потом проводим оплату по этой накладной с печатью фискального чека, то будет напечатан чек не с товаром Післяплата, а полноценный чек со всеми товарами расходной накладной. Это приведет к тому, что режиме Анализ продаж фискального товара товары данной расходной накладной будут помечены как такие, что по ним был напечатан фискальный чек.

 

Работа одного ПРРО с несколькими кассирами

В Настройки - Сотрудник  на форме редактирования Сотрудник на вкладке Программный РРО есть возможность заполнить все необходимые данные для электронной подписи чека этим сотрудником (Рис. 14).

Рис. 14 (Версия программы 2020.0.19)

 

Признаком того, что нужно использовать электронную подпись именно этим сотрудником является наличие записи в поле Приватный ключ кассира (выбор файла ключа аналогичен настройке ПРРО). Нажимаем обзор, выбираем Файл приватного ключа для сотрудника и записываем Пароль. Нажимаем Считать. Отображается информация о владельце ключа (Рис. 15). Далее жмем Установить.

Рис. 15 (Версия программы 2020.0.19)

 

Если не указано ФИО кассира для ПРРО, то будет использоваться для этих целей обычное ФИО сотрудника.

Доступна возможность выбора, чей ключ пРРО будет использовать перед началом работы. В Настройки - Параметры - Дополнительные функции - Программный РРО укажите настройку Выбирать продавца с ключем перед началом работы (Рис. 16):

•Нет;

•По бейджу;

•Из списка сотрудников центра учета;

•Из списка сотрудников торговой сети.

Рис. 16 (Версия программы 2022.0.11)

 

Если установлено значение отличное от Нет, то при работе с пРРО в Реализации или Торговле с выпиской счета первый раз за сеанс (до последующего перезапуска программы) будет запрашиваться у пользователя выбрать продавца, от чьей электронной подписи будет осуществляться работа с программный РРО (в выпадающих списках присутствуют только работающие сотрудники с электронными подписями; при выборе по бейджу уволенного сотрудника или без электронной подписи, операция будет прервана). Если продавец не будет выбран, то операции пройдет от подписи по умолчанию (Настройки - Программный РРО), и при следующей операции будет снова запрос на выбор сотрудника.

Выбрать или перевыбрать ранее установленного сотрудника с электронной подписью для работы с программным РРО можно в группе действий с фискальным регистратором по действию Выбор продавца для программного РРО.

Выбрать сотрудника от электронной подписи которого будет осуществляться работа с программный РРО (любым на этой форме) можно на форме Программный РРО по действию Выбор сотрудника для программного РРО (Рис. 17).

Рис. 17 (Версия программы 2022.0.11)

 

При выборе сотрудника, он будет указан в заголовке формы. Если при выборе сотрудника оставить поле пустым, то выбранный ранее сотрудник будет убран.

 

Отправка сообщения со ссылкой на чек программного РРО

Для возможности отправки сообщения по Sms или Viber со ссылкой на чек программного РРО, номером фискального регистратора, фискальным номером чека, локальным номером чека в Торгсофт, центром учета данной операции  необходимо  в Настройки - Параметры - Дополнительные функции - Программный РРО выбрать (создать) Шаблон сообщения Sms/Viber (Рис. 18 (1)) и Сервис доставки (Рис. 18 (2)).

Рис. 18 (Версия программы 2022.0.0)

 

В шаблоне массовой рассылки по умолчанию установлен тип рассылки По чеку программного РРО. Для данного типа рассылки доступны следующие переменные:

•<фискальный номер чека ПРРО>

•<фискальный номер ПРРО>

•<ссылка на чек ПРРО>

•<номер чека в Торгсофт>

•<центр учета продажи>.

Если используется Viber рассылка, то рекомендуется в URL нажатия вставить переменную <ссылка на чек ПРРО>. Если означены оба этих поля, то при оплате товара в реализации (Рис. 19) и при печати фискального чека в Торговле с выпиской счета, пользователь сможет ввести номер телефона, для отправки на него сообщения со ссылкой на чек. Если означен клиент с номером телефона, то он будет автоматически подставлен, но для отправки сообщения необходимо будет поставить галочку.

Рис. 19 (Версия программы 2022.0.0)

 

Для отправки чека ПРРО по электронной почте нужно выбрать/добавить Шаблон Email письма (Рис. 18 (3)) и выбрать/добавить Email настройки (Рис. 18 (4)) (подробнее см. здесь). Если эти настройки выбраны, то при оплате реализации, отображается поле для ввода электронного ящика клиента, для отправки на него чека. Если клиент определен и у него означена электронная почта, то она будет автоматически установлена и галочка для отправки на почту, будет автоматически включена (Рис. 19). В письмо автоматически будет добавлена копия чека в виде pdf файла Фискальный чек №XXXXXXXX.pdf, где XXXXXXXX - фискальный номер чека.

Так же есть возможность в шаблон письма добавить красивую ссылку на чек в налоговой. Для того, чтобы в письме сделать кликабельным текст, который ведет на ссылку, выделите текст, нажмите Добавить гиперссылку . Укажите Тип - https: , а в поле URL вставьте переменную <ссылка на чек ПРРО> (URL - https://<ссылка на чек ПРРО>) Рис. 20 и нажмите ОК. После чего текст станет кликабельным, по нажатию на который пользователь перейдет по ссылке на чек ПРРО.

 

Рис. 20 (Версия программы 2022.0.0)

 

Для Email с чеками ПРРО в один день создаётся одна массовая рассылка "Отправка чека программного РРО по электронной почте". Если программный РРО находится в офлайне, то при ошибке отправки письма сообщение об этом не будет показано и будет обязательно напечатана бумажная копия. Если программный РРО в онлайне и произошла ошибка отправки письма, то эта ошибка будет показана и обязательно напечатана бумажная копия. Т.е. ошибки при отправке письма или сообщения, не влияют на формирование и отправку фискального чека в налоговую.

Настройка Не печатать бумажный чек при электронной отправке (Рис. 18 (5)) позволяет уменьшать углеродный след, если клиенту был отправлен чек электронно.

Настройка Использовать защищенное (HTTPS) соединение для связи с фискальным сервером. По умолчанию отключена. Добавлена на случай если данный способ коммуникации станет обязательным

Сторнирование чека

Для отмены ошибочно проведенного чека служит операция сторнирование. Сторнирование чека, проще говоря, аннулирование или отмена чека, находится на форме Программный РРО - группа действий Операции с чеками (доступно когда смена на пРРО открыта и для онлайн и для офлайн сессии), а также в группе действий Фискальный регистратор на форме Реализация.

Рис. 21 (Версия программы 2022.0.5)

 

Важно! Сторнирование доступно ТОЛЬКО для последнего зарегистрированного расчетного чека пРРО, т.е. невозможно сделать сторнирование чека на выбор.  

Сторнированы могут быть только расчетные чеки: чек реализация, чек возврата и чеки служебного внесения/изъятия. Все сторнированные чеки не учитываются в итогах смены (Z-отчет, X-отчет), а также теряют признак фискальности (на форме Анализ продаж фискального товара такие документы помечены как Нет чека)

При необходимости аннулирования чека (ошибочно проведен и т.д.), после реализации, возврата или служебного внесения/изъятия (которое нужно сторнировать), перейдите в меню Настройки - Программный РРО - группа действия Операции с чеками и выберите действие Сторнирование чека (Рис. 21) (или в Реализации группа действий Фискальный регистратор). Отобразится подтверждение о сторнировании с информацией о последнем чеке (Рис. 22). Для продолжения нажмите Да.

Рис. 22 (Версия программы 2022.0.5)

 

После чего чек будет аннулирован и во вкладке Аналитика по программному РРО чек будет иметь соответствующий статус и пиктограмму, а следующая после него запись будет именно о сторнировании этого чека (Рис. 23).

Рис. 23 (Версия программы 2022.0.5)

 

Сторнирование это такой же самый документ как и все остальные,  который отправляется на сервер и фискализируется, получает фискальный номер и содержит в себе информацию о чеке, который был аннулирован (например, номер чека реализации).

Программный РРО в мобильном приложении

Посмотреть видео по настройке пРРО в мобильном приложении можно по ссылке .

Для работы пРРО в мобильном приложении, необходимо:

1. Зарегистрировать пРРО на сайте налоговой и активировать дополнительную опцию Мобильное приложение.

2. На стадии добавления пРРО в Торгсофт в поле Использование нужно выбрать Мобильное приложение (Рис. 24) и сохранить по кнопке Записать.

Рис. 24 (Версия программы 2022.0.9)

 

3. В мобильном приложении необходимо зайти в режим Реализация и в правом верхнем углу перейти в настройки (Рис. 25).

Рис. 25 (Версия приложения 1.11.0)

 

В настройках активируйте настройку Получать чек с сервера (Рис. 25 (1)) и из выпадающего списка в поле Тип чека выберите пРРО (Рис. 25 (2)). Далее станут доступными действия, которые возможны с пРРО в мобильном приложении:

•открыть смену;

•внести деньги;

•изъять деньги;

•Z-отчет.

После реализации товара в МП отобразится фискальный чек, который можно будет отправить клиенту (Рис. 26).

Рис. 26 (Версия приложения 1.11.0)