<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Пункты меню программы > Маркетинг > Состав семьи

Данный пункт меню несет информационный характер. Здесь Вы можете посмотреть состав семьи у определенного клиента. Добавляется состав семьи в пункте главного меню Маркетинг - Клиенты.

После того, как зашли в пункт главного меню Маркетинг - Состав семьи, откроется одноименное окно (Рис. 1) в котором есть возможность установить Месяц рождения, Пол, а также Регион для более точного поиска. С помощью фильтров Возраст от и День рождения от можно выбрать клиентов по дате рождения, например, для того, чтобы осуществлять массовые рассылки для клиентов по соответствующим возрастным категориям. Для того, чтобы установить фильтр, введите нужный возраст или даты рождения в поле соответствующего фильтра и нажмите Применить . Для того, что сбросить фильтры, используйте кнопку Очистить . С помощью фильтра Тип можно отобразить список Клиентов или Членов семьи, выбрав соответствующее значение. Также можно отфильтровать клиентов по Типу скидки.

Рис. 1 (Версия программы 2022.0.40)

 

В центральной части окна отображается список клиентов и семьи совместно с контактными данными: номером карточки, датой рождения, возраст, телефон и т.д.

По нажатию на кнопку Печать конвертов - можно отправить на печать конверт для выбранного клиента.

По нажатию на кнопку Печать списка дней рождений - есть возможность отправить на печать отображаемый (в зависимости от установленных фильтров) список.

Если установлена дополнительная платная функция "Массовые рассылки клиентам", становится активной кнопка Добавить в массовую рассылку , для включения в массовую рассылку выбранных клиентов.

Вывести из действия - если у клиента нет долгов, то по нажатию на кнопку он будет выведен из действия. Вернуть клиента в базу можна с меню Настройки - Контрагент - вкладка Неактивные контрагенты.

Вывести из действия, если весь состав семьи удовлетворяет условиям фильтров на форме - служит для выведения клиентов из действия согласно определенной выборке. Например, у вас детский магазин, рассчитанный на детей младшего возраста. Когда дети вырастают - клиенты перестают ходить в магазин, а база клиентов становится большая, всех клиентов пересматривать становится тяжело. Необходимо вывести из действия тех клиентов, которые больше не ходят в магазин. Для этого на форме Состав семьи укажите фильтр по возрасту, например, от 10 лет и нажмите действие Вывести из действия, если весь состав семьи удовлетворяет условиям фильтров. Если у клиента все дети старше 10 лет, то он выведется из действия. А если есть дети младше 10 лет и они не попали в выборку, то он не будет выведен из действия.